Máte-li dotazy, navštivte naši stránku Nápověda a podpora.

Má společnost MOBROG dobrou pověst?

Má společnost MOBROG dobrou pověst? Jak pracujeme s vašimi recenzemi.



Nabídka MOBROG, předního mezinárodního online panelu, je pro mnoho lidí atraktivní: Odpovězte na průzkumy online, vyjádřete svůj názor a získejte za to peníze!

Mnoho lidí je však zpočátku opatrných: Opravdu se MOBROG vyplatí? Co se stane s mými daty? A celkově: Je MOBROG legální?

Tyto otázky slýcháme často. Slyšet odpověď od nás, jakožto poskytovatele služby, by však nebylo tak přesvědčivé jako slyšet je od vašich kolegů, účastníků průzkumu! Proto vyzýváme naši komunitu, aby se podělila o své zkušenosti na mezinárodní platformě pro hodnocení spotřebitelů Trustpilot

Kromě skvělého celkového hodnocení zaujme počet recenzí. Jen za posledních 12 měsíců byl MOBROG hodnocen více než 50 000krát. To z ní činí nejlépe hodnocenou službu ve všech průzkumech trhu a online průzkumech. Recenze zobrazují celkovou spokojenost uživatelů mnohem lépe než v případě služeb s menším počtem recenzí, které by mohly být neobjektivní, placené apod. I to svědčí o celkové relevanci webu.

Z recenzí vyplývá, že 9 z 10 uživatelů je se službou buď zcela spokojeno (72 %), nebo spíše spokojeno (18 %). Velmi si vážíme času a snahy každého, kdo nám udělí pozitivní hodnocení - to je to, co nás drží v chodu!

Zde jsou některé z věcí, které se recenzentům na MOBROGu líbily nejvíce:

MOBROG je legální! Mnoho uživatelů ve svých recenzích uvádí, že byli zpočátku skeptičtí, ale jakmile vybrali peníze, cítili se oceněni a nadšeni.

Přiznejme si, že odměny, které stránky s průzkumy slibují, jsou pro většinu uživatelů velkou motivací k účasti. Lidé si oblíbili MOBROG, protože má peněžní, nikoli bodový systém, kvůli nízkým prahovým hodnotám výplat i rychlosti výplat. Opravdu se vám snažíme nabídnout co nejlepší zážitek, pokud jde o odměny, které jste si svými poctivými odpověďmi zasloužili.

Kromě peněz je podle našich uživatelů skvělé vyjádřit svůj názor, ovlivnit nové produkty a dozvědět se nové věci o výzkumu a společnosti. Vyplňování online průzkumů může být zábava!

MOBROG je globální komunita. Je to skvělý a obohacující pocit, když se dozvíme, že můžeme lidem pomoci naplnit jejich základní potřeby, koupit hračky jejich dětem nebo podpořit charitativní organizaci za peníze, které vydělali díky naší službě!




Zde jsou některé z věcí, které se recenzentům na MOBROG nelíbily:


I když je naprostá většina recenzí pozitivní, některé z nich obsahují pro nás velmi užitečnou a promyšlenou zpětnou vazbu. Pilně je čteme, bereme na vědomí a s ohledem na vaši zpětnou vazbu určujeme priority našeho plánu funkcí!


Slyšíme vás! Jsme si vědomi toho, že může být frustrující, když vás z průzkumu, do kterého jste byli pozváni, vyřadí, i když jste nám tuto informaci sdělili ve svém profilu. Jak vysvětlujeme v tomto článku, většina průzkumů na MOBROGu pochází z globálních průzkumných sítí, nikoli od nás jako výzkumného ústavu samotného. Při tomto technickém nastavení jsou informace o cílové skupině průzkumu někdy neúplné nebo nám nejsou předány. Stojíme za našimi členy a bojujeme za to, abychom vám poskytli lépe konvertibilní průzkumy. Děkujeme, že s námi zůstáváte!

Je nám líto, pokud máte špatné zkušenosti s kontaktováním našeho týmu podpory. Sledujeme a spravujeme řadu ukazatelů, včetně doby první odpovědi, míry řešení a spokojenosti se službami zákazníkům. Ujišťujeme vás, že tým tvrdě pracuje, jen s námi mějte strpení a buďte s námi trochu trpěliví. Vážíme si vaší účasti!

Omlouvám se! Závady a jiné technické potíže s naší platformou nebo aplikací by se neměly stávat. Náš produktový tým a vývojáři dělají vše pro to, aby se vyhnuli jakýmkoli provozním poruchám služeb a zároveň vám poskytli nové zajímavé funkce. Vaše zpětná vazba nám velmi pomáhá určit a stanovit priority našeho plánu!

Jak vidíte, my v MOBROGu se neustále snažíme zlepšovat, a to i přes vaši převážně pozitivní zpětnou vazbu! Velmi si vašich recenzí vážíme a doufáme, že jsou vodítkem pro nové členy komunity, kteří se snaží zjistit, zda je bezpečné a zda se jim vyplatí se do ní zapojit.