Privacy Policy

La protection de tes données personnelles lors de la collecte, du traitement et de l'utilisation lors de ta visite sur notre site Internet nous tient à cœur. Ci-dessous, nous souhaitons t'informer sur le fait que nous te demandons des données personnelles et sur la manière dont elles sont enregistrées et traitées électroniquement.

MOBROG est une offre de l'entreprise d'études de marché SPLENDID RESEARCH GmbH, basée en Allemagne. Nous réalisons des sondages dans le monde entier sur Internet et via notre application pour smartphones. Nos portails d'enquête sont reliés à un réseau mondial, ce qui nous permet de réaliser des enquêtes à grande échelle avec une qualité élevée correspondante. Les participants à nos sondages reçoivent une rémunération en remerciement et en reconnaissance de leur temps, qu'ils peuvent notamment se faire payer via Paypal.

Informations sur nous en tant que responsables

Le fournisseur responsable de ce site Internet au sens de la législation sur la protection des données est :

SPLENDID RESEARCH GmbH
Barmbeker Straße 7a
22303 Hamburg
Représenté par le directeur général André Wolff & Jan Fischer

Coordonnées du responsable de la protection des données :

Mauß Datenschutz GmbH
Neuer Wall 10
20354 Hamburg
Téléphone : 040 / 999 99 52-0
E-mail : Contact

[PAS DE SUPPORT POUR LES MEMBRES - MERCI D'UTILISER LE FORMULAIRE DE CONTACT DANS LES FAQ À LA PLACE]

Données personnelles

Les données personnelles sont des informations te concernant. Il s'agit par exemple d'informations telles que le nom, l'adresse, le numéro de téléphone ou même l'adresse e-mail, mais aussi de données telles que ton lieu de séjour, ton adresse IP ou tes coordonnées bancaires. Pour utiliser notre site Internet, il n'est pas nécessaire de divulguer des données personnelles. Cependant, dans certains cas, nous avons besoin de ton nom et de ton adresse, ainsi que d'autres informations, afin de pouvoir fournir les renseignements ou les services demandés.

Transmission cryptée

Les données que nous collectons sur notre site Internet nous sont transmises exclusivement sous forme cryptée. Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels que tu nous envoies en tant qu'exploitant du site, notre site utilise un cryptage SSL ou TLS. Ainsi, les données que tu transmets via ce site web ne peuvent pas être lues par des tiers. Tu peux reconnaître une connexion cryptée à la barre d'adresse "https://" de ton navigateur et au symbole du cadenas dans la barre du navigateur.

Server Log Files

Le fournisseur des pages collecte et enregistre automatiquement des informations dans ce que l'on appelle les fichiers journaux du serveur, que ton navigateur nous transmet automatiquement. Il s'agit de

  • Nom de la page consultée
  • Nom du navigateur utilisé
  • Date et heure d'accès
  • Nom des fichiers téléchargés
  • Full IP address
  • UserAgent

Ces données ne peuvent pas être attribuées à des personnes spécifiques. Ces données ne sont pas combinées avec d'autres sources de données. Nous nous réservons le droit de vérifier ces données ultérieurement si nous avons connaissance d'indices concrets d'une utilisation illégale.

Les fichiers log enregistrés sont automatiquement supprimés au bout de 3 jours.

Visite de notre site web

Ce site web collecte et stocke uniquement

  • informations nécessaires sur les membres pendant l'inscription (adresse e-mail, mot de passe, nom d'utilisateur, année de naissance, sexe, code postal, niveau d'éducation, situation professionnelle, adresse IP) et, le cas échéant
  • Informations fournies volontairement par toi suite à des demandes concrètes dans ton profil de membre (autre création de profil).
  • Informations sur ton appareil et ses performances (adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation, fournisseur d'accès réseau et Internet, fuseau horaire, version du navigateur Web, résolution d'écran, informations d'affichage). Nous collectons les données mentionnées à l'aide des technologies d'empreintes digitales numériques à des fins de contrôle de la qualité et de détection et de prévention des fraudes.

Ce site Web ne collecte que les informations nécessaires à la conduite de nos activités et à la fourniture de nos services.

Comme condition d'adhésion, tu dois fournir une adresse e-mail valide et donner ton accord pour recevoir des invitations à des enquêtes de notre part.

Si tu ne souhaites pas recevoir d'invitations à des sondages de notre part, tu dois mettre fin à ton adhésion en utilisant la fonction mise à disposition dans ton profil. Un lien pour une fonction opt-out est également disponible à la fin de chaque invitation à une enquête que nous t'envoyons (tu dois te connecter avant). En cliquant sur ce lien, tu peux mettre fin à ton adhésion.

Votre compte sera désactivé et définitivement supprimé après 7 jours ; cela ne s'applique pas aux données qui doivent être archivées pour des raisons légales. Après cela, toutes les informations personnelles seront détruites. Ceci s'applique également à toutes les récompenses qui sont encore dues ou qui n'ont pas encore été payées. Si vous souhaitez retirer votre annulation d'adhésion pendant les 7 jours, veuillez contacter notre support.

Demande de contact

Les données transmises par le formulaire de contact sont conservées, y compris tes coordonnées, afin de pouvoir traiter ta demande ou de répondre à des questions de suivi. Ces données ne seront pas transmises sans ton consentement.

La base juridique est notre intérêt légitime à répondre à ta demande conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Si ta demande sert à conclure un contrat avec nous, auquel tu es partie en tant que personne, l'autre base juridique du traitement est l'art. 6, alinéa 1, lettre b du RGPD.

Les données transmises via le formulaire de contact restent chez nous jusqu'à ce que tu nous demandes de les supprimer, que tu retires ton consentement à leur stockage ou qu'il ne soit plus nécessaire de les stocker. Les dispositions légales obligatoires - notamment les délais de conservation - restent inchangées.

Cookies

Nous utilisons des cookies pour le fonctionnement de notre site web afin de garantir le bon fonctionnement technique de notre site web et de comprendre comment les visiteurs utilisent notre site web.

Un cookie est un petit fichier texte qui est enregistré sur ton terminal lorsque ton navigateur accède à notre site web. Si tu consultes à nouveau notre site Web plus tard, nous pouvons lire ces cookies. Les cookies sont conservés pendant une durée variable. Tu peux à tout moment configurer ton navigateur pour qu'il accepte les cookies, mais cela peut avoir pour conséquence que notre site web ne fonctionne plus correctement. Tu peux également supprimer les cookies à tout moment. Si tu ne le fais pas, nous pouvons indiquer lors de la sauvegarde combien de temps un cookie doit être conservé sur ton ordinateur. Il faut faire la différence entre les cookies de session et les cookies permanents. Les cookies de session sont supprimés par ton navigateur lorsque tu quittes notre site web ou lorsque tu quittes ton navigateur. Les cookies permanents sont conservés pendant la durée que nous indiquons lors de leur enregistrement.

Nous utilisons des cookies dans les buts suivants :

Cookies de session:nous utilisons des cookies sur notre site Internet. Les cookies sont de petits fichiers texte ou d'autres technologies de stockage qui sont déposés et enregistrés sur ton terminal par le navigateur Internet que tu utilises. Grâce à ces cookies, certaines informations te concernant, comme par exemple les données de ton navigateur ou de ta localisation ou ton adresse IP, sont traitées dans un cadre individuel. Ce traitement rend notre site Internet plus convivial, plus efficace et plus sûr, car il permet, par exemple, de lire notre site Internet dans différentes langues ou de proposer une fonction de panier d'achat. La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, dans la mesure où ces données de cookies sont traitées pour la préparation ou l'exécution d'un contrat. Si le traitement ne sert pas à la préparation ou à l'exécution d'un contrat, notre intérêt légitime est d'améliorer la fonctionnalité de notre site Internet. La base juridique est alors l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Ces cookies de session sont supprimés à la fermeture de ton navigateur Internet.

Cookies tiers : le cas échéant, notre site Internet utilise également des cookies d'entreprises partenaires avec lesquelles nous collaborons à des fins de publicité, d'analyse ou de fonctionnalités de notre site Internet. Les détails à ce sujet, en particulier les objectifs et les bases juridiques du traitement de ces cookies tiers, sont disponibles dans les informations suivantes.

Possibilité d'élimination : tu peux empêcher ou limiter l'installation des cookies en configurant ton navigateur Internet. Tu peux également supprimer à tout moment les cookies déjà enregistrés. Les étapes et les mesures nécessaires dépendent toutefois du navigateur Internet que tu utilises. Si tu as des questions, utilise la fonction d'aide ou la documentation de ton navigateur Internet ou contacte son fabricant ou son support. Pour les cookies Flash, il n'est pas possible de bloquer le traitement via les paramètres du navigateur. Tu dois plutôt modifier les paramètres de ton lecteur Flash. Les étapes et les mesures nécessaires dépendent également du lecteur Flash que tu utilises. Si tu as des questions, consulte la fonction d'aide ou la documentation de ton lecteur Flash ou contacte le fabricant ou le service d'assistance aux utilisateurs.Si tu empêches ou restreins l'installation des cookies, il se peut que tu ne puisses pas utiliser toutes les fonctions de notre site Internet.

Tu trouveras ci-dessous une liste des cookies qui sont placés ou utilisés par nous et/ou nos partenaires de coopération en relation avec les services. Pour les cookies listés, il n'existe pas de mécanisme permettant de refuser ces cookies.

Session Cookies b152bcd523eabb208a654ad4c7093d6
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NewRelic Performance Monitoring - Session Cookie JSESSIONID
FraudLogix Fraud Prevention PHPSESSID
Programm zur Messung von Online-Werbung InnovateMR
DubKnowledgeRouting dkp___id
Ad Targeting, Analytics/Measurement, Optimization Google Analytics
Online Ad Effectiveness Program Comscore
Dynamic Logic
Facebook for Developers
Online Ad Effectiveness, Tracking Website Visits, Developing Online Look-a-Like Cohorts and Audience Insights GWI
HotTraffic/DMAi
Publicis
Online Ad Effectiveness Program InsightExpress
Nielsen
Development of online “look alike” cohorts and audience insights Quantcast
Liveramp
Cint unique respondents cbcdfp
AdTargeting YouTube
Registration Cookie loginpanelingressregistration
Displays the correct language 464ad15045c8654cf3427a7d84d394d0 ANYSSIDOMAIN#lang
.mindtake.com - MTPanelZoneNr:Measuring Ad Exposures and Website Exposures for survey targeting, calculating campaign and website statistics as well as running survey-based advertising efficiency mindtake_20180525"
.reppublika.com - MTPanelZoneNr: Measuring Ad Exposures and Website Exposures for survey targeting, calculating campaign and website statistics as well as running survey-based advertising efficiency reppublika_20180525

Facebook Pixel

Dans le cadre de notre offre en ligne, en raison de nos intérêts légitimes (art. 6 al. 1 lit. f DS-GVO) dans l'analyse, l'optimisation et  Exploitation économique de notre offre en ligne et à ces fins du soi-disant "Facebook Pixel" du réseau social Facebook, qui est exploité par Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, ou si vous êtes résidant dans l'UE sont exploités par Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.

Facebook est certifié dans le cadre de l'accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de conformité à la législation européenne sur la protection des données.

À l'aide du pixel Facebook, Facebook est en mesure de déterminer les visiteurs de notre offre en ligne comme groupe cible pour l'affichage de publicités (appelées « publicités Facebook »). Par conséquent, nous utilisons le pixel Facebook pour afficher uniquement les publicités Facebook que nous avons placées pour les utilisateurs de Facebook qui sont également intéressés par notre  ont montré des offres en ligne ou présentent certaines caractéristiques (par exemple, des intérêts pour certains sujets ou produits qui sont déterminés en fonction des sites Web visités), que nous transmettons à Facebook (ce que l'on appelle les "Audiences personnalisées").  Avec l'aide du pixel Facebook, nous voulons également nous assurer que nos publicités Facebook correspondent aux intérêts potentiels des utilisateurs et ne sont pas ennuyeuses. À l'aide du pixel Facebook, nous pouvons également comprendre l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché en voyant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site Web après avoir cliqué sur une publicité Facebook (ce que l'on appelle la "conversion"). Le pixel Facebook est intégré directement par Facebook lorsque vous visitez notre site Web et peut stocker un soi-disant cookie sur votre appareil. Si vous vous connectez ensuite à Facebook ou visitez Facebook alors que vous êtes connecté, la visite de notre offre en ligne sera notée dans votre profil. Les données collectées à votre sujet sont anonymes pour nous, nous ne pouvons donc tirer aucune conclusion sur l'identité de l'utilisateur. Cependant, les données sont stockées et traitées par Facebook afin qu'une connexion au profil d'utilisateur respectif soit possible et puisse être utilisée par Facebook et à ses propres fins d'études de marché et de publicité. Si nous devions transmettre des données à Facebook à des fins de comparaison, celles-ci seront cryptées localement sur le navigateur et ensuite seulement envoyées à Facebook via une connexion https sécurisée. Ceci est fait uniquement dans le but de faire une comparaison avec les données qui sont également cryptées par Facebook. De plus, lors de l'utilisation du pixel Facebook, nous utilisons la fonction supplémentaire "comparaison étendue" dans laquelle les données pour la formation de groupes cibles ("Custom Audiences" ou "Look Alike Audiences") sont transmises à Facebook sous forme cryptée. 

Pour plus de détails sur les activités de traitement, leur interdiction et la suppression des données traitées par Facebook, consulte la politique de données de Facebook :

Clique ici pour en savoir plus !

Il n'est pas exclu que le traitement par Meta Platforms Ireland Ltd. se fasse également par l'intermédiaire de Meta Platforms Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025 aux États-Unis.

Meta Platforms Inc. a adhéré au "EU-US Privacy Shield" et déclare ainsi respecter les directives de protection des données de l'UE lors du traitement des données aux Etats-Unis.

Clique ici pour en savoir plus !

Google Analytics

Sur notre site Internet, nous utilisons Google Analytics. Il s'agit d'un service d'analyse Web de Google LLC, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, ci-après dénommé simplement "Google".

Grâce à la certification du bouclier de protection des données UE-États-Unis ("EU-US Privacy Shield") www.privacyshield.gov Google garantit que les exigences de l'UE en matière de protection des données sont également respectées lors du traitement des données aux États-Unis.

Le service Google Analytics sert à analyser le comportement d'utilisation de notre site Internet. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre site Internet.

Les informations relatives à l'utilisation et à l'utilisateur, telles que l'adresse IP, le lieu, l'heure ou la fréquence de visite de notre site Internet, sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Cependant, nous utilisons Google Analytics avec la fonction dite d'anonymisation. Grâce à cette fonction, Google raccourcit l'adresse IP au sein de l'UE ou de l'EEE.

Les données ainsi collectées sont à leur tour utilisées par Google pour nous fournir une évaluation de la visite de notre site Internet et de ses activités d'utilisation. Ces données peuvent également être utilisées pour fournir d'autres services liés à l'utilisation de notre site Internet et à l'utilisation d'Internet.

Google déclare ne pas associer ton adresse IP à d'autres données. De plus, Google garde une trace de ces données sur www.google.com Tu trouveras sur notre site Internet des informations supplémentaires sur la protection des données, par exemple sur les possibilités d'empêcher l'utilisation des données.

En outre, Google propose sous tools.google.com un module complémentaire de désactivation ainsi que des informations supplémentaires à ce sujet.

Ce module complémentaire peut être installé avec les navigateurs Internet les plus courants et te permet de contrôler davantage les données que Google collecte lorsque tu consultes notre site Internet. Le module complémentaire indique au JavaScript (ga.js) de Google Analytics que les informations relatives à la visite de notre site Internet ne doivent pas être transmises à Google Analytics. Mais cela n'empêche pas que des informations nous soient transmises ou soient transmises à d'autres services d'analyse web. Pour savoir si nous utilisons d'autres services d'analyse Web et lesquels, tu peux également consulter cette déclaration de confidentialité.

Google reCAPTCHA

Sur notre site Internet, nous utilisons Google reCAPTCHA pour vérifier et éviter les interactions sur notre site Internet par des accès automatisés, par exemple par des robots. Il s'agit d'un service de Google LLC, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, ci-après dénommé "Google".

Grâce à la certification du bouclier de protection des données UE-États-Unis ("EU-US Privacy Shield") www.privacyshield.gov Google garantit que les exigences de l'UE en matière de protection des données sont également respectées lors du traitement des données aux États-Unis.

Ce service permet à Google d'identifier le site web à partir duquel une demande est envoyée et l'adresse IP à partir de laquelle tu utilises la boîte de saisie reCAPTCHA. En plus de ton adresse IP, Google peut collecter d'autres informations nécessaires à l'offre et à la garantie de ce service.

Le site utilise les v2 et v3 re CAPTCHA :

Avec reCAPTCHA v2, la fameuse case à cocher intitulée "I'm not a robot" s'affiche. Dans la plupart des cas, il suffit de cliquer ici pour que l'utilisateur soit validé. En cas de doute, l'utilisateur doit en plus résoudre un captcha graphique ou alternativement acoustique. C'est l'option la plus facile à intégrer par la suite, car il suffit d'insérer 2 lignes de code HTML.

ReCAPTCHA v3 permet une vérification humaine de l'utilisation sans que l'utilisateur n'ait à interagir avec le CAPTCHA.  Il s'agit d'une API JavaScript pure qui fournit une estimation de la probabilité d'un utilisateur humain. Sur la base de ce "score", d'autres mesures peuvent être prises - par exemple afficher un CAPTCHA ou bloquer immédiatement une interaction.

La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans la sécurité de notre site Internet ainsi que dans la défense contre les accès non souhaités et automatisés sous forme de spam ou autres.

Google propose sur policies.google.com Nous te proposons de plus amples informations sur la gestion générale de tes données d'utilisateur.

YouTube

Sur notre site Internet, nous utilisons YouTube. Il s'agit d'un portail vidéo de YouTube LLC, 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, USA, ci-après dénommé "YouTube".

YouTube est une filiale de Google LLC, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, ci-après dénommée simplement "Google".

Grâce à la certification du bouclier de protection des données UE-États-Unis ("EU-US Privacy Shield") www.privacyshield.gov Google, et donc sa filiale YouTube, garantit que les directives de l'UE en matière de protection des données sont également respectées lors du traitement des données aux Etats-Unis.

Nous utilisons YouTube dans le cadre de la fonction "Mode de protection des données étendu" afin de pouvoir te montrer des vidéos. La base juridique est l'art. 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l'amélioration de la qualité de notre site Internet.

Selon YouTube, la fonction "Mode de protection étendue des données" fait en sorte que les données décrites ci-dessous ne sont transmises au serveur de YouTube que lorsque tu démarres effectivement une vidéo.

Sans cette "protection étendue des données", une connexion au serveur de YouTube aux États-Unis est établie dès que tu consultes l'une de nos pages Internet sur laquelle une vidéo YouTube est intégrée.

Cette connexion est nécessaire pour que la vidéo en question puisse être affichée sur notre site Internet via ton navigateur Internet. Pour ce faire, YouTube recueille et traite au moins ton adresse IP, la date et l'heure ainsi que la page Internet que tu as visitée. De plus, une connexion est établie avec le réseau publicitaire "DoubleClick" de Google.

Si tu es connecté à YouTube en même temps, YouTube attribue les informations de connexion à ton compte YouTube. Si tu veux éviter cela, tu dois soit te déconnecter de YouTube avant de visiter notre site, soit configurer les paramètres correspondants dans ton compte d'utilisateur YouTube.

Pour des raisons de fonctionnalité et d'analyse du comportement d'utilisation, YouTube enregistre durablement des cookies sur ton terminal via ton navigateur Internet. Si tu n'es pas d'accord avec ce traitement, tu as la possibilité d'empêcher l'enregistrement des cookies en configurant ton navigateur Internet. Tu trouveras de plus amples informations à ce sujet dans la rubrique "Cookies" ci-dessus.

Google fournit de plus amples informations sur la collecte et l'utilisation des données ainsi que sur vos droits et possibilités de protection à cet égard dans les conditions générales de vente disponibles à l'adresse suivante policies.google.com Les informations sur la protection des données sont disponibles sur le site Internet de l'entreprise.

Google AdSense

Sur notre site Internet, nous utilisons Google AdSense pour intégrer des annonces publicitaires. Il s'agit d'un service de Google LLC, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, ci-après dénommé simplement "Google".

Grâce à la certification du bouclier de protection des données UE-États-Unis ("EU-US Privacy Shield") www.privacyshield.gov Google garantit que les exigences de l'UE en matière de protection des données sont également respectées lors du traitement des données aux États-Unis.

Google AdSense enregistre des cookies et des balises web sur ton terminal via ton navigateur Internet. Google nous permet ainsi d'analyser l'utilisation que tu fais de notre site Internet. Les informations ainsi collectées, ainsi que ton adresse IP et les formats publicitaires affichés, sont transmises à Google aux États-Unis et y sont stockées. Google peut également transmettre ces informations à des partenaires contractuels. Google déclare cependant que ton adresse IP ne sera pas recoupée avec d'autres données te concernant.

La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre présence sur Internet.

Si tu n'es pas d'accord avec ce traitement, tu as la possibilité d'empêcher l'installation des cookies en sélectionnant les paramètres correspondants dans ton navigateur Internet. Tu trouveras des détails à ce sujet dans le point "Cookies" ci-dessus.

Content Delivery Networks (CDN) - Google Fonts

Nous utilisons des réseaux de diffusion de contenu. Le CDN réduit le temps de chargement des bibliothèques et des polices Java Script courantes car les fichiers sont transférés à partir de serveurs rapides, locaux ou sous-utilisés. Nous utilisons les services "Google Web Fonts" de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; Google) et BootstrapCDN, proposés par StakPath LLC (2012 Mc Kinney Ave., Suite 1100, Dallas, TX 75201 , USA , "StackPath"). Pour l'utilisation de CDN, le traitement de votre adresse IP est techniquement nécessaire afin que le contenu puisse être envoyé à votre navigateur. Votre adresse IP est donc transmise au fournisseur respectif. Les deux fournisseurs exploitent des serveurs dans l'UE, mais il ne peut être exclu que votre navigateur accède également à des serveurs en dehors de l'UE.
Ces traitements de données ont lieu à chaque fois pour préserver nos intérêts légitimes dans l'optimisation et le fonctionnement économique de notre site web et reposent sur la base juridique de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

Pour intégrer les contenus, le langage de programmation JavaScript est régulièrement utilisé. Tu peux donc t'opposer au traitement des données en désactivant l'exécution de JavaScript dans ton navigateur ou en installant un bloqueur de JavaScript. Attention, cela peut limiter les fonctionnalités du site.
Google est certifié par l'accord Privacy Shield et offre ainsi la garantie de garantir le niveau de protection de la législation européenne sur la protection des données. (www.privacyshield.gov).
StackPath est certifié par l'accord Privacy Shield et offre ainsi la garantie de garantir le niveau de protection de la législation européenne sur la protection des données. (www.privacyshield.gov).

Trustpilot

Aux fins de l'évaluation des clients et de l'assurance qualité, nous collaborons avec Trustpilot (Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 5, 1112 Copenhague, Danemark – en.trustpilot.com). Les clients ont la possibilité de soumettre une évaluation après avoir effectué un paiement.  Les conditions et la politique de confidentialité de Trustpilot, publiées sur, s'appliquent legal.trustpilot.de und legal.trustpilot.de.  Pour ce faire, tu recevras un e-mail de notre part immédiatement après ton paiement, te demandant d'envoyer une évaluation. Tu as à tout moment le droit de refuser l'envoi par e-mail ou de ne pas effectuer l'évaluation client. En participant à nos enquêtes, tu acceptes automatiquement une demande d'évaluation électronique de la part de Trustpilot. Tu es libre d'ignorer cette demande d'évaluation.

La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l'amélioration de la qualité des sondages proposés.

Instapage

MOBROG utilise Instapage, un logiciel d'analyse Web d'Instapage Inc. basé à San Francisco, CA. Pour nos actions et campagnes publicitaires, Instapage héberge des pages web individuelles et nous fournit une évaluation de tes activités. Ton navigateur communique directement avec Instapage et transmet ton adresse IP. De plus, des cookies peuvent être installés. Tu trouveras des informations supplémentaires sur la protection des données d'Instapage ici : instapage.com.

Twitter Ads

Sur notre site Internet, nous utilisons "Twitter Ads", un service de Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 Irlande (ci-après dénommé seulement "Twitter"). Twitter Ads stocke et traite des informations sur ton comportement d'utilisateur sur notre site Internet. Pour ce faire, Twitter Ads utilise entre autres des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont stockés localement dans la mémoire tampon de ton navigateur web sur ton terminal et qui permettent d'analyser l'utilisation que tu fais de notre site Internet.

La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre site Internet. Nous utilisons Twitter Ads à des fins de marketing, notamment pour rendre l'utilisation de notre site Internet plus intéressante pour toi en tant qu'utilisateur.

Si tu n'es pas d'accord avec ce traitement, tu as la possibilité d'empêcher l'installation des cookies en sélectionnant les paramètres correspondants dans ton navigateur Internet. Nous attirons ton attention sur le fait que, dans ce cas, tu ne pourras peut-être pas utiliser toutes les fonctions de notre site Internet. Tu peux également empêcher la collecte des informations susmentionnées par Twitter en installant un cookie opt-out sur l'une des pages web liées ci-dessous :

twitter.com
optout.aboutads.info

Nous te rappelons que ce paramètre est supprimé lorsque tu supprimes tes cookies. Tu peux t'opposer à la collecte et au transfert de données personnelles ou empêcher le traitement de ces données en désactivant l'exécution de Java-Script dans ton navigateur. Tu peux également empêcher l'exécution du code Java-Script dans son ensemble en installant un bloqueur Java-Script (par ex. www.ghostery.com. Nous attirons ton attention sur le fait que, dans ce cas, il est possible que tu ne puisses pas utiliser toutes les fonctions de notre site Internet dans leur intégralité.

Informations du fournisseur tiers : Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 Irlande. Pour plus d'informations du fournisseur tiers sur la protection des données, tu peux consulter la page web suivante : twitter.com.

Nous te rappelons que ce paramètre est supprimé lorsque tu supprimes tes cookies. Tu peux t'opposer à la collecte et au transfert de données personnelles ou empêcher le traitement de ces données en désactivant l'exécution de Java-Script dans ton navigateur. Tu peux également empêcher l'exécution du code Java-Script dans son ensemble en installant un bloqueur Java-Script (par ex. https://www.ghostery.com. Nous attirons ton attention sur le fait que, dans ce cas, il est possible que tu ne puisses pas utiliser toutes les fonctions de notre site Internet dans leur intégralité.

Twitter Analytics

Sur notre site Internet, nous utilisons "Twitter Analytics", un service de Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 Irlande (ci-après dénommé "Twitter"). Twitter Analytics enregistre et traite des informations sur ton comportement d'utilisateur sur notre site Internet. Pour ce faire, Twitter Analytics utilise entre autres des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont stockés localement dans la mémoire tampon de ton navigateur Internet sur ton terminal et qui permettent d'analyser l'utilisation que tu fais de notre site Internet.

La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre site Internet. Nous utilisons Twitter Ads à des fins de marketing et d'optimisation, notamment pour rendre l'utilisation de notre site Internet plus intéressante pour toi en tant qu'utilisateur.

Si tu n'es pas d'accord avec ce traitement, tu as la possibilité d'empêcher l'installation des cookies en sélectionnant les paramètres correspondants dans ton navigateur Internet. Nous attirons ton attention sur le fait que, dans ce cas, tu ne pourras peut-être pas utiliser toutes les fonctions de notre site Internet. Tu peux également empêcher la collecte des informations susmentionnées par Twitter en installant un cookie opt-out sur l'une des pages web liées ci-dessous :

twitter.com
optout.aboutads.info

Informations du fournisseur tiers : Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 Irlande. Pour plus d'informations du fournisseur tiers sur la protection des données, tu peux consulter la page web suivante : twitter.com.

Artibot

À des fins de communication ou même pour répondre aux demandes des clients, nous utilisons le chatbot Artibot. Les données stockées sont l'adresse IP, la date de création, la ville, le lieu et le contenu.

Le traitement est effectué sur la base d'un consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD.

Les données concernées sont conservées indéfiniment chez le fournisseur du chatbot. Une suppression des données individuelles par nos soins est possible a posteriori.

Alexa

Il n'est pas nécessaire d'indiquer des données personnelles pour utiliser notre MOBROG Skills pour Amazon Alexa. Si tu souhaites utiliser des services spéciaux de notre entreprise, le traitement des données personnelles peut être nécessaire. Si nous traitons tes données personnelles comme décrit ci-dessous, nous le faisons conformément à l'article 6, paragraphe 1, point B). RGPD pour répondre à ta demande et c'est obligatoire.

Nous collectons des données, pourquoi et pendant combien de temps ?

Pour des raisons techniques, nous devons collecter et enregistrer certaines données lors de l'utilisation de la Skills MOBROG pour Amazon Alexa. Nous collectons et traitons les données personnelles uniquement à des fins spécifiques. Il s'agit par exemple de nécessités techniques ou de souhaits des utilisateurs.

Nous recueillons entre autres

  • Date de la dernière utilisation de la compétence
  • Tes demandes à la compétence MOBROG
  • Réponses de la compétence MOBROG
  • Messages d'erreur lors de l'utilisation de la compétence
  • l'adresse de l'appareil, si l'utilisateur a accepté de transmettre l'adresse de l'appareil enregistrée chez Amazon à la Mobrog Skill dans l'application

Nous ne conservons tes données que le temps nécessaire à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées tant que tu gères un compte chez nous ou si la loi l'exige.

  • Les données anonymes enregistrées pour des raisons techniques (date et durée d'utilisation, demandes adressées à la compétence, messages d'erreur) sont supprimées au bout de 30 jours.
  • De plus, les données personnelles enregistrées sont supprimées lorsque l'utilisateur/utilisatrice désactive la skill.
  • Ainsi, lorsque tu lies ton compte à la compétence MOBROG, nous conservons tes données aussi longtemps que ton compte est actif chez nous. Si tu supprimes ton compte, tes données MOBROG Skill seront également supprimées. Si tu ne lies pas ton compte au Skill MOBROG, nous ne conservons aucune donnée te concernant.
  • Ton ID individuel est conservé chez nous aussi longtemps que le skill MOBROG est activé pour toi dans Alexa.

Comment se déroule le traitement des données ?

1. après avoir activé la Skill dans l'application Alexa, il est possible de donner à Alexa la commande vocale de nous transmettre une question à notre service d'information ou une autre demande. Pour exécuter cette commande, Amazon nous transmettra les données suivantes :

  • le "UserID" individuel attribué par Amazon à l'utilisateur/utilisatrice lors de l'activation de la Skill et
  • une parmi plusieurs instructions vocales prédéfinies, auxquelles la question ou la demande posée par l'utilisateur/utilisatrice est associée.

2. nous transmettons notre réponse à Amazon comme référence à un fichier audio (stocké dans le cloud), après quoi ce fichier audio est émis par un appareil compatible avec Alexa.

La manière dont tes données personnelles sont traitées avant qu'une de tes questions ou demandes nous soit transmise par Amazon, ainsi qu'après que nous ayons transmis une réponse correspondante à Amazon pour toi, est hors de notre contrôle et de notre responsabilité.

Le traitement de tes données personnelles dont nous sommes responsables commence dès la réception de tes données personnelles par Amazon et se termine lorsque nous avons transmis une réponse sous forme de texte à Amazon pour qu'elle te soit envoyée. Nous n'avons aucune influence sur le traitement éventuel de tes données personnelles par Amazon. Pour la déclaration de protection des données d'Amazon, consulte le site suivant : www.amazon.de

Advertising-ID (IDFA)/ ID de publicité personnelle

Lorsque tu télécharges notre application, nous collectons un identifiant créé par ton appareil. Celle-ci est indépendante de l'appareil et peut, dans certains cas, nous servir d'identification ainsi qu'à nos partenaires de coopération. La réinitialisation de cette ID sur ton smartphone est possible de différentes manières selon le système d'exploitation. Nous utilisons les données conformément à notre politique de confidentialité.

zone de connexion & appartement

Après t'être inscrit sur notre site web ou notre application, tu peux fournir des données supplémentaires pour compléter ton profil dans la zone de connexion. En plus de l'adaptation des informations fournies lors de l'inscription, cela comprend des questions dans les domaines suivants :

  • Profession
  • Éducation
  • Budget
  • Automobile
  • Électronique grand public
  • Fumer et tabac
  • Santé
  • Voyages
  • Médias
  • Mère et enfant
  • Loisirs et intérêts
  • Nourriture & breuvages
  • Ordinateur & jeux vidéo
  • Types d'enquêtes/canaux d'invitation

La base juridique du traitement est ton consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD).

Les données seront conservées tant que tu maintiendras ton inscription.

Nous collectons également des données d'historique qui enregistrent les événements et les actions de ton compte.

Elles comprennent entre autres

  • Connexions (horodatage et adresse IP)
  • Lancement de l'enquête
  • Résultats de l'enquête
  • Changement de mot de passe (horodatage)
  • Changement d'adresse e-mail
  • Date de la dernière activité
  • Décaissements
  • Amis parrainés
  • Crédit
  • Sweepstakes participation

La base juridique du traitement est ton consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD).

Les données seront conservées tant que tu maintiendras ton inscription.

Si nous n'observons aucune activité sur ton compte pendant une période de 10 mois, ton compte ainsi que toutes les données de profil et d'historique seront supprimés.

Empreintes digitales digitales

Nous utilisons la technologie dite de l'empreinte digitale numérique, répandue et bien établie dans les études de marché, pour prévenir la fraude, garantir un niveau de qualité ainsi que l'intégrité des résultats des enquêtes en identifiant les doublons dans les enquêtes de notre panel.

Outre ton adresse IP, des données non personnelles telles que les paramètres du navigateur ou le type de système d'exploitation sont collectées et analysées automatiquement. Nous pouvons également collecter des informations de localisation, y compris des informations de localisation fournies automatiquement par ton ordinateur ou appareil mobile ou dérivées de ton adresse IP.

Notre partenaire transforme ces données en un numéro de série unique, appelé empreinte digitale numérique, qui est comparé aux empreintes digitales numériques déjà générées. Cela permet par exemple d'éviter qu'une enquête soit remplie plusieurs fois par la même personne. Les données collectées lors de ce processus sont stockées sur des serveurs sécurisés et servent uniquement à la prévention de la fraude et à l'assurance qualité.

Aucun logiciel n'est téléchargé sur ton ordinateur ou ton appareil mobile. Aucune activité en ligne n'est suivie. Les données collectées excluent expressément le contenu d'une enquête, le contenu des réponses aux questions d'une enquête et toute information personnellement identifiable autre que ton adresse IP accessible au public.

La base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans la prévention de la fraude et l'assurance qualité.

Nous ne conservons tes données qu'aussi longtemps qu'elles sont nécessaires à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées, tant que tu gères un compte chez nous.

Transmission à des tiers

Nous transmettrons tes informations personnelles (nom, nom d'utilisateur, adresse, adresse e-mail ou numéro(s) de téléphone) à des tiers sur la base juridique de l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD et de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

Cette transmission a lieu en raison d'une relation contractuelle et de notre intérêt légitime à simplifier le paiement de la rémunération.

Les données sont traitées uniquement en Allemagne, en dehors des appels externes mentionnés ci-dessus. Pour les transferts vers des pays tiers mentionnés ci-dessus, des garanties de protection des données ont été utilisées sous la forme des clauses contractuelles types de l'UE.

Pour le paiement, nous coopérons avec les entreprises suivantes :

  • PayPal S.à.r.l. et Cie, S.C.A. 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg
  • Skrill Ltd. in 25 Canada Square, E14 5LQ London, United Kingdom
  • EcoMatcher Ltd, Paris 1 C, 41 Conduit Road, Hong Kong

MOBROG utilise les services de paiement d'Hyperwallet pour effectuer des retraits. Ces services de paiement sont soumis aux Conditions d'utilisation d'Hyperwallet et politique de confidentialité d'Hyperwallet.

Si tu souhaites utiliser les entreprises mentionnées ci-dessus pour le paiement, tes données leur seront transmises. Il s'agit plus précisément de ton nom, de ta date de naissance, du pays dans lequel tu vis, ainsi que de ton adresse et de ton adresse e-mail.

Nos conditions de participation ne vous permettent pas de participer plus d'une fois à la même enquête en utilisant une adresse e-mail différente. Pour s'en assurer, une comparaison est effectuée avant que le bonus ne soit versé via PayPal. Pour cela, le panéliste se connecte à son compte PayPal. Une comparaison des adresses e-mail a lieu. Si l'adresse e-mail est identique, un paiement aura lieu. Au cours de ce processus, nous stockons le "Payer_ID" de chaque panéliste. À l'avenir, cela nous permettra d'identifier rapidement si le panéliste a tenté à plusieurs reprises de faire verser le bonus sur son compte PayPal. En plus du "Payer_ID", également "Requesting TID" ; "Identifiant du payeur" ; « autre TID avec ID de payeur » ; "Nom chez PayPal" ; "adresses e-mail stockées avec PayPal" ; "Données d'adresse" (pays uniquement) qui nous sont envoyées.

Avec ce traitement des données, nous voulons empêcher que des panélistes avec des adresses e-mail différentes participent plusieurs fois à la même enquête et tentent ainsi de se faire payer plusieurs fois des primes.

De plus, nous comparons les informations fournies lors du processus de paiement (notamment le pays dans lequel tu habites) avec les données de base que nous avons enregistrées. En cas de divergence, nous nous réservons le droit d'arrêter le paiement. Pour en savoir plus et connaître tes droits dans ce cas, consulte la rubrique "Décision automatisée au cas par cas" ci-dessous.

Ce traitement des données est basé sur l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Notre intérêt légitime est d'identifier les fraudeurs et de prévenir les comportements illicites.

Nous conservons les données pendant la période d'utilisation active du compte d'enquête du panéliste ou jusqu'à ce qu'il se rétracte.

Dans le but d'identifier et de classer les enquêtes de tiers, nous partagerons des informations anonymes telles que l'année de naissance, le code postal, le sexe, le niveau d'éducation et la situation professionnelle, ainsi que d'autres informations anonymes avec d'autres sociétés d'études de marché.

Ceci est nécessaire pour

  • remplir nos obligations contractuelles et vous fournir notre service ;
  • pour se conformer aux obligations légales, notamment les réclamations du ministère public ou les réclamations constatées par un tribunal ;
  • Appliquer correctement nos conditions générales de vente.

Nous pouvons accéder à ton compte, y compris à son contenu, dans les conditions indiquées ci-dessus ou pour répondre à des demandes de service ou pour résoudre des problèmes techniques.

Nous partageons tes données personnelles et/ou sociodémographiques, y compris, mais sans s'y limiter, un numéro d'identification, le code postal, le sexe, le statut relationnel, l'éducation, le statut professionnel, ainsi que des informations non personnelles sur d'autres membres du foyer, avec des sociétés d'échantillonnage/d'étude de marché tierces afin qu'elles puissent déterminer si tu fais partie du groupe cible d'une enquête. Si tu es sélectionné pour une enquête, la troisième entreprise d'échantillonnage/d'étude de marché nous fournira ton numéro d'identification et un lien d'enquête et nous t'inviterons à l'enquête. Nous ne partagerons pas ton nom, ton adresse e-mail ou tes numéros de téléphone avec des entreprises d'échantillonnage/d'étude de marché tierces. Dans le cadre de la transmission de ces données à des entreprises d'échantillonnage/d'étude de marché tierces, il se peut que tes données soient stockées et transmises en dehors de ton pays de résidence, y compris, mais sans s'y limiter, aux États-Unis. Si tu as des questions concernant l'échange de données, contacte-nous. Tu as également la possibilité de mettre fin à ton adhésion chez nous. Ta participation à ces enquêtes ne te donne pas droit à des récompenses ou à des adhésions offertes par des sociétés d'échantillonnage/d'études de marché tierces.

Aux fins de la détection et de la prévention des fraudes ainsi que de l'assurance qualité, nous transmettrons les informations collectées automatiquement sur ton appareil et ses performances (adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation, fournisseur d'accès réseau et Internet, fuseau horaire, version du navigateur Web, résolution d'écran, informations d'affichage) sur la base juridique de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD à notre partenaire, Imperium, LLC, 1720 Post Road East Suite 221, Westport, Connecticut, pour l'application de la technologie de l'empreinte numérique.

En concluant les clauses standard de protection des données de l'UE conformément à l'article 46, paragraphe 2, point c) du RGPD, le partenaire s'engage à respecter la législation européenne en matière de protection des données lors du traitement des données. La base juridique du traitement est l'art. 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans la prévention de la fraude et l'assurance qualité.

Décisions automatisées au cas par cas, y compris le profilage

Nous utilisons des procédures de prise de décision automatisée / profilage.

La sélection des candidats adéquats pour une enquête se fait par une décision automatisée. Certaines enquêtes sont proposées à des groupes cibles définis en amont.

Cela peut avoir pour conséquence que la décision soit prise contre toi en tant que candidat approprié, ce qui fait que l'enquête en question ne te sera pas envoyée. La décision automatisée est donc utilisée pour identifier rapidement les personnes d'un groupe cible et s'appuie sur la base juridique de l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD dans le cadre de la relation contractuelle.

Si tu utilises Hyperwallet pour le paiement, nous comparons les données que tu as saisies dans le cadre du paiement avec les données enregistrées dans ton profil. Si nous constatons des divergences lors de cette comparaison, nous nous réservons le droit de stopper le processus de paiement. Nous faisons cela d'une part pour prévenir la fraude et d'autre part pour te protéger contre les paiements non autorisés à des tiers (par exemple si ton compte a été piraté). La base juridique est notre intérêt légitime (art. 6, paragraphe 1, point f du RGPD) à nous protéger et à te protéger contre les activités frauduleuses.

Si tu penses que tu as été exclu à tort d'une enquête par une telle décision automatisée ou que tu t'es vu refuser un paiement à tort, tu peux contacter le support aux membres via le formulaire de contact et demander à ce qu'un de nos employés vérifie cette décision.

Droits des utilisateurs et des personnes concernées

Si tu souhaites exercer un droit auquel tu as droit, contacte-nous en tant que responsable aux coordonnées indiquées ci-dessus ou utilise l'une des autres manières que nous proposons pour nous envoyer cette communication.

Droit à l'information :

Conformément à l'article 15 du RGPD, tu as le droit de nous demander de confirmer si nous traitons des données personnelles te concernant. Si c'est le cas, tu as le droit d'accéder à ces données personnelles et d'obtenir les informations supplémentaires mentionnées à l'article 15 du RGPD.

Droit de rectification :

Conformément à l'article 16 du RGPD, tu as le droit de nous demander de rectifier immédiatement les données personnelles inexactes te concernant. Compte tenu des finalités du traitement, tu as également le droit de demander à ce que les données personnelles incomplètes soient complétées, y compris par le biais d'une déclaration complémentaire.

Droit à l'effacement :

Tu as le droit de nous demander d'effacer immédiatement les données personnelles te concernant. Nous sommes tenus d'effacer immédiatement les données personnelles si les conditions correspondantes de l'art. 17 RGPD sont remplies. Pour les détails, nous renvoyons à l'art. 17 du RGPD.

Droit à la limitation du traitement :

Conformément à l'article 18 du RGPD, tu as le droit, dans certaines conditions, de nous demander de limiter le traitement de tes données personnelles.

Droit à la portabilité des données :

Conformément à l'article 20 du RGPD, tu as le droit de recevoir les données personnelles te concernant que tu nous as fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et tu as le droit de transmettre ces données à un autre responsable sans que nous y fassions obstacle, à condition que le traitement soit basé sur le consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD ou à l'article 9, paragraphe 2, du RGPD, sur un contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD et que le traitement soit effectué à l'aide de procédés automatisés.

Droit d'opposition

Conformément à l'article 21 DS-GVO, vous avez le droit de vous opposer au traitement des données à caractère personnel vous concernant, subi sur la base de l'article 6, paragraphe 1. e ou f DS-GVO pour déposer une objection ; ceci s'applique également au profilage fondé sur ces dispositions.

Si nous traitons vos données personnelles afin de faire de la publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant à des fins de publicité directe ; ceci s'applique également au profilage dans la mesure où il est associé à une telle publicité directe.

Existence d'un droit de recours auprès de l'autorité de surveillance

Conformément à l'article 77 du RGPD, tu as le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance, sans préjudice d'un autre recours administratif ou judiciaire. Ce droit s'exerce notamment dans l'État membre de ton lieu de résidence, de ton lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée, si tu considères que le traitement des données à caractère personnel te concernant est contraire au RGPD.

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment les mesures de sécurité et de protection des données, en particulier si cela s'avère nécessaire en raison du développement technique. Dans ce cas, nous adapterons éventuellement cette déclaration de protection des données en conséquence. Veuillez donc consulter la version actuelle de cette déclaration de protection des données.

22/02/2023

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